TREND & INSIGHT
기상천외한 질문 11가지!
김광희 협성대학교 경영학과 교수
사람들은 왜 인사부를 미워할까?
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
INTERVIEW
COVER STORY
이음길, 전직지원서비스의 격을 말하다!
김기완 이음길 대표이사
POWER INTERVIEW
인생은 실패를 배움으로 만드는 장기전이다!
한기용 <실패는 나침반이다> 저자
SPECIAL REPORT - 성장이 멈춘 시대, 성과관리를 말하다!
2024년 성과관리 주요 이슈와 개선과제
류랑도 (주)한국성과코칭협회 대표
성과관리 시대 예보: 개인주의를 품어라
박정열 현대자동차그룹 경영연구원 전임교수
인간의 성과를 의미 있는 성과지표로 전환하기 위해
진보된 기술을 활용한 여정을 시작할 때김성진 딜로이트컨설팅 파트너
인공지능 시대의 성과관리 변화
김덕중 INF컨설팅 상무
성과관리 영역에서 매니저가 해야 할 일
최현아 콘페리 전무
저성장기 성과관리의 4가지 도전과 과제
- 저성장기, 저성과자보다 고성과자 관리에 집중해야 하는 이유
추가영 레몬베이스 콘텐츠 리드
성과를 내는 성과관리 면담은 따로 있다
김용우 IGM세계경영연구원 교수
지니뮤직, 조직과 구성원 모두를 만족시키는
최적의 성과관리 방식 찾기 위해 다양한 방식 시도
조경훈 지니뮤직 인재경영팀장
GLOBAL REPORT
[ TREND ]
Topic: “나는 언제든지 해고될 수 있다”
(2부. 하지만 개인의 회복탄력성에 초점을 맞추어)
이재진 영국 리즈대학교 연구교수
마이크로소프트, AI 생산성 향상은 중독성
박은연 UnaMesa Association 위원
한국적 DEI Training을 위한 Plan-Do-See
최한나 KDIN Fellow 연구원
2024년 일본 기업 HR 부문의 주요 이슈
김명중 닛세이기초연구소 상석연구원/아지아대학교 도시창조학부 특임준교수
[ REVIEW ]
동료에서 리더로의 전환
김필재 인싸이트그룹 이사
STUDY ON
[ CASE STUDY ]
<머서코리아>
직원경험EX 관점, 해외근무 동기부여 하기
김형선 머서코리아 수석컨설턴트
표준화·차별화된 Global 직무가치기반 보상제도 설계
오혜원 EY컨설팅 People Consulting본부 Manage
<티엔에프컨설팅>
부서장 리더십 러닝저니: S사 DC 과정 러닝저니 프로젝트 사례
이교은 티엔에프컨설팅 과장
[ HR STUDY ]
같은 길을 걷고 있는 인사쟁이 후배들에게
백진기 한독 대표
리더십과 조직문화 변화의 실마리는 기승전 ‘원온원’이다
현순엽 SK mySUNI 전문교수
수평적 조직의 비결, 우리회사의 구조적 플랫함은?
김주수 머서코리아 부사장
인사담당자가 숏박스 ‘ZZ오피스’를 보았다
엄명섭 ㈜트리피 대표이사
<좌충우돌 HR Analytics 분투기>
AI와 인사하는 방법
강지천 (주)네오위즈 피플실 인터랙션팀
<대중문화와 HR>
크레센도 감상기 : 구성원의 집중력을 높이자
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
<노무상식>
파견과 사외전출의 구분
연수비 반환약정
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
SENSE OF
건강/ 여행/ 인재경영의 서가
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『월간 인재경영』은 HR 환경 변화에 주목합니다.
위크루트는 인재 선발에서부터 육성·평가·보상 등 HR 전 부문을 심도 있게 다룬 인사·교육 전문지『월간 인재경영』을 발행합니다. 월간 인재경영은 학계 전문가의 이론과 업계 전문가의 경험, 심층 취재한 현장의 사례 등을 생생하게 전달함으로써 기업의 체계적이고 전략적인 ‘인재경영의 지침서’가 되고자 합니다.
[ SPECIAL REPORT - 성장이 멈춘 시대, 성과관리를 말하다! ]
성과관리 혁신에 대한 관심이 뜨겁다.
지난해에 이어 올해도 저성장 기조가 이어질 것이란 전망과 연결되는 부분으로
기업은 저성장 국면이라고 판단하면 인력의 효율적인 운용을 하나의 경영목표로 인식한다.
이러한 가운데 자연히 성과관리 혁신에 성공한 기업에 이목이 집중된다.
넷플릭스, 아마존 등 슈퍼스타들의 성과관리 혁신 사례가 회자되고 있는 상황으로,
그러나 이러한 혁신 성공의 기저에는 이들만의 독특한 조직문화가 있고, 이를 일반적으로 적용하는 데에는 한계가 있다.
어떻게 성과관리 혁신에 성공할 수 있을까? 성과관리 혁신을 위해 무엇이 필요하고, 무엇을 해야 하는지 상세히 담아본다.
[ COVER STORY(이달의 인물) - 김기완 이음길 대표 ]
매년 1000개의 스타트업이 탄생하지만 그중 900개가 1년 안에 자취를 감춘다. 남은 100개의 스타트업 중 90개도 2년 안에 사라진다. 올해 론칭 4년째를 맞이하는 이음길은 한국 중장년층의 특성과 국내 실정을 고려하여 개발한 한국형 전직지원서비스 모델과 특허 받은 AI 전직지원 시스템으로 매년 두 배씩 성장, 오는 2026년에는 업계 최초로 코스닥 상장을 계획하고 있다.
두드러진 성장세를 기록하며 업계 주목을 한몸에 받고 있는 이음길이 올해는 업계 최초로 외식 분야 점포 창업에 나섰다.
김 대표는 “낮에는 창업을 준비하는 사람들을 위한 현장감 있는 교육장으로, 저녁에는 직접 음식점의 운영을 통한 현장체험을 진행할 계획으로, 밖에서 봤을 때와 안으로 들어와 보면 체감하는 바가 크게 다른 것처럼 음식점 창업을 직접 준비, 운영하면서 생긴 노하우, 경험 등을 창업을 준비하는 분들께 가감없이 그대로 공유함으로써 살아있는 교육을 실천할 계획”이라고 설명했다.
그는 이어 “사용자 중심의 시스템 구현과 끊임없이 서비스 질의 고도화한 것이 고속성장의 비결이듯 ‘모던요리옥 이음터’ 또한 이의 일환으로 앞으로도 우리의 서비스 사용자인 ‘중장년층’ 이 원하는 것을 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 하는 데 부족함이 없도록 하겠다.”고 전했다.
김 대표를 만나 당장 코앞으로 다가온 초고령사회의 전직지원 방향은 어디로 향해야 하는지를 물었다.
[ POWER INTERVIEW – 김익환 <파서블> 저자]
인생은 실패를 배움으로 만드는 장기전이다!
중간중간 밑줄을 몇 번이나 그었는지 모르겠다. 내 마음을 들여다보는 것 같은 글귀여서, 무릎을 내리치는 깨달음을 주는 글귀여서, 용기를 북돋워 주는 글귀여서... 그렇게 밑줄을 긋다 보니 깨끗한 페이지를 찾기 힘들 정도다. SNS에 글만 올리면 1000개 이상의 ‘좋아요’, 공유 횟수 100회를 가뿐하게 넘긴다는 말이 실로 이해가 된다.
일과 커리어에 대한 직장인의 고민, 리더십, 삶을 대하는 태도 등에 대해 실천적 해법을 제시하며 독자들의 호응을 이끌어내고 있는 책 <실패는 나침반이다> 이야기다.
한기용 저자는 “일을 하며, 또 쉼을 가지며 얻게 된 통찰을 그때그때 메모해 두었다가 정리하는 식으로 한두 편씩 SNS에 올린 글을 모은 책”이라며 독자들 저마다의 니즈에 따라 골라 읽는 재미가 있을 것이라고 소개했다.
일터에서의 성장, 리더로서의 성장, 삶에서의 성숙이 어떻게 가능한지 짧은 글로 큰 깨달음을 던져주는 한기용 저자와의 만남을 공유한다.
‘이대로 괜찮을까?’ ‘나 잘하고 있는 걸까?’ ‘내 인생에 왜 나는 없는 거지?’라고 생각하는 분들이라면 이 책은 자주 꺼내보고 싶은 나침반이 될 것이다.
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TREND & INSIGHT
절대 오지 않을 완벽한 순간을 그리며!
김광희 창의력계발연구원장/협성대학교 경영학과 교수
AFC 아시안컵 축구대회 감독 쇼크에서 다시 배워야 할 ‘찐’ 교훈
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
INTERVIEW
COVER STORY
시대 요구에 부합하는 ‘세계 최고 수준의 디지털 고용서비스 기관’으로 거듭날 터
김영중 한국고용정보원 원장
POWER INTERVIEW
“생각 없는 기록은 낙서에 불과하다”
김익환 <파서블> 저자
SPECIAL REPORT - 경제 혹한기, 인사담당자가 해야 할 일
2024년을 마주하는 HR의 자세
김성남 HSG 휴먼솔루션그룹 교수
채용 혹한기, 채용 담당자의 역할
송민호 두들린 HR Director
‘생존모드’에서 일하기, 두 가지 함정을 조심하자
김미진 HSG 휴먼솔루션그룹 솔루션랩 팀장
경제 혹한기 보상 전략
- 컨틴전시 보상 플래닝과 총보상 최적화(TRO)
김주수 머서코리아 부사장
불황에 대처하는 CEO의 딜레마와 역할
김태환 경영학 박사 / 前 삼성테스코(주) 홈플러스 이사
HR의 시작과 끝, ‘비즈니스 파트너’
정민홍 화승코퍼레이션 피플팀장
GLOBAL REPORT
[ TREND ]
Topic: “나는 언제든지 해고될 수 있다”
(1부. 영국의 노동 시장 유연성)
이재진 영국 리즈대학교 연구교수
선택이 아닌 필수, 실리콘밸리 기업의 DEI
이피어나 Pinterest People Research Scientist
[ REVIEW ]
C레벨 임원진과의 관계 강화를 위한 HR 리더 안내서
류영지 인싸이트그룹 이사
STUDY ON
[ CASE STUDY ]
<머서코리아>
지속 성장을 이끄는 보상전략, 장기성과급
손송민 머서코리아 상무
기업문화 진단: 조직 성공의 핵심 열쇠
한상진 EY컨설팅 People Consulting본부 Senior Manager
[ HR STUDY ]
오피스 빌런에 대처하는 우리의 자세
엄명섭 ㈜트리피 대표이사
유연근무 120% 활용하기
오현주 머서코리아 선임컨설턴트
생성형AI를 활용한 HR Tech 기업들의 혁신적 서비스 개발 사례
이항재 HR Tech Korea 대표
<좌충우돌 HR Analytics 분투기>
머니볼로 보는 HRA
가순필 라이나생명 인사관리본부 과장
귀하의 이직은 어떤 경로로 이뤄집니까?
신경수 지속성장연구소 소장
<대중문화와 HR>
성난 사람들, 성난 직원들
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
<노무상식>
산업재해 발생 시 회사에 발생될 수 있는 불이익
경영상 이유에 의한 해고
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
“기업들, 불황 속 S급 채용보다 소프트 스킬 갖춘 A급 인재 선호”
로버트 월터스, 2024 디지털 연봉조사서 결과 발표
SPECIAL TALK
“기울어진 운동장에서 선수가 심판까지 맡는 경기, 공정할 수 없다”
조강민 (주)위크루트 대표
(주)위크루트, 헤드헌팅 네트워크 ‘헌터스’ 개편 작업 박차
SENSE OF
건강/ 여행/ 영화/ 인재경영의 서가
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『월간 인재경영』은 HR 환경 변화에 주목합니다.
인싸이트코리아는 인재 선발에서부터 육성·평가·보상 등 HR 전 부문을 심도 있게 다룬 인사・교육 전문지 『월간 인재경영』을 발행합니다. 월간 인재경영은 학계 전문가의 이론과 업계 전문가의 경험, 심층 취재한 현장의 사례 등을 생생하게 전달함으로써 기업의 체계적이고 전략적인 ‘인재경영의 지침서’가 되고자 합니다.
[ SPECIAL REPORT - 경제 혹한기, 인사담당자가 해야 할 일 ]
한국은행이 올해 연간 경제성장률 전망치를 2.1%로 제시했다. 반도체 경기 회복에 따른 수출 개선에도, 고금리·고물가에 따른 내수 부진이 예상되면서다.
재계 신년사 또한 이러한 상황을 대변하듯 ‘위기극복, 변화·혁신’으로 요약된다. 불확실성이 높아지는 환경으로 경각심을 가지고 혁신에 나서야 한다는 것으로, 그렇다면 이러한 상황에서 HR은 방향을 어디로 잡아야 할까? 과거와 같이 불황만 되면 꺼내드는 긴축경영 카드를 다시 꺼내야 할까. 이번 리세션에도 과거의 플레이북이 여전히 유효한지는 돌아볼 필요가 있다.
본지는 특집으로 ‘경제 혹한기, 인사담당자의 역할’은 어디로 향해야 하는지 전문가 통찰로 살펴본다.
[ COVER STORY(이달의 인물) - 김영중 한국고용정보원 원장 ]
한국고용정보원(이하 고용정보원)이 새로운 도약을 위한 드라이브에 한창이다. 달라진 경영환경, 수요에 맞춰 개별 서비스를 통합하는 등 사용자인 국민이 보다 쉽고 빠르게 원하는 것을 취할 수 있도록 한다는 방침이다. 조종사는 지난해 5월 고용정보원의 7대 원장으로 취임한 김영중 원장이다.
김 원장은 “생성형 인공지능(AI), 대화형 챗봇(챗GPT) 등 비대면·디지털 전환이 가속화되는 가운데 공공기관에도 통합적·선제적·맞춤형 서비스가 요구되고 있다. 이제는 필요한 서비스를 필요할 때, 어디서든 편하게 이용할 수 있도록 시스템을 구축해야 하는 상황”이라며 “고용정보원의 고객인 국민이 원하는 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 하는 데 한 치의 부족함이 없도록 전력하겠다.”고 의지를 밝혔다.
김 원장이 그리는 고용정보원의 다음 모습은 디지털 고용서비스를 고도화해 국민의 일자리 내비게이션 역할을 수행하는 것으로, 이미 이의 일환인 ‘고용24’는 시범서비스를, ‘한국형 O-net’은 시스템 구축에 들어갔다.
고용노동부에서만 30년간 공력을 쌓아온 자타공인 고용 분야 전문가답게 빠르게 고용정보원의 도약을 위한 로드맵과 실천전략을 내놓으며 고용정보원 안팎에 신선한 바람을 불어넣고 있는 김 원장을 만났다.
[ POWER INTERVIEW – 김익환 <파서블> 저자]
“기록을 하지 않으면서 자기 자신을 돌아보는 일은 어렵습니다”
베스트셀러 ‘거인의 기록법’을 쓴 대한민국 1호 기록학자 김익한 작가가 최근 ‘일상기록’을 습관으로 만들 수 있는 비법을 담은 책 ‘파서블’을 출간했다. 김 작가는 “자신이 어떤 사람인지를 돌아보려면 반드시 기록해야 한다”며 “책 파서블을 내게 된 이유 또한 보다 많은 사람에게 기록의 중요성과 기록하는 방법을 자세하고 구체적으로 알리기 위함”이라고 말했다. 기록하면 인생의 가능성을 발견할 수 있다고 말하는 김 작가를 만나 책 ‘파서블’에 대해 듣고, 일상 기록의 중요성과 기록의 효능에 관해 물었다.
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TREND & INSIGHT
맨 몸으로도 할 수 있는 유일한 일!
김광희 협성대학교 경영학과 교수
HR전문가로 새 해를 어떻게 살아갈 것인가?
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
INTERVIER
COVER STORY
NEXT HR에 대한 고민, Sgate가 답하다!
키워드는 ‘직원경험’, ‘성장’
홍덕기 이즈파크 Sgate사업총괄/상무
POWER INTERVIEW
“지시하지 말고 (구체적으로)요청하라”
새로운 세대를 팀원으로 둔 뉴리더들을 위한 지침서
이인우 <리더의 말습관> 저자
PECIAL REPORT - 스페셜리스트가 답하다, 2024 HR 전략
2019~2023 HR 변화 시행착오에서 얻은
교훈을 바탕으로 본 2024 HR의 주요 변화과제
박형철 KPMG 인사조직컨설팅 부문 리더
경계가 사라진 일의 세계,
새로운 HR 전략과 체계가 필요하다
김성진 딜로이트컨설팅 파트너
2024 HR의 새로운 시작, 3R을 통한 HR 전략 수립
한보연 EY컨설팅 People Consulting본부 파트너
끊임없는 직원경험으로의 ‘Journey’
홍순원 (주)휴먼컨설팅그룹 상무
2024 HR 전략 - 채용, 평가, 보상, 육성, 문화
이희동 티엔에프컨설팅 파트너
비상교육, 육성형 평가, 피드백 중심의 업무관리에 집중
박병근 비상교육 CP 인재개발 CORE 총괄
고운세상코스메틱,
올해도 ‘건강하고 자유로운 1인 기업가’로의 성장에 전력
김미혜 고운세상코스메틱 성장지원실장
GLOBAL REPORT
TREND
영국 최초의 AI직원 채용, 그 이후
이재진 영국 리즈대학교 연구교수
AI 시대의 HR, 켄타우르스를 키워라!
박은연 UnaMesa Association 위원
직장 속 트랜스젠더·논바이너리
: 새로운 젠더 인식과 성소수자 포용 방안
이준영 KDIN Fellow 연구원
일본의 외국인노동자의 현황과 향후 과제
김명중 아시아대학교 도시창조학부 특임준교수
REVIEW
고령 근로자 유치, 유지 법
김필재 인싸이트그룹 이사
STUDY ON
CASE STUDY
[머서코리아]
스타트업을 넘어, 지속 성장을 위한 인프라 구축
손송민 머서코리아 상무
[EY컨설팅]
조직 실행력 강화를 위한 GHR(Global HR) 표준화
이나경 EY컨설팅 People Consulting본부 부장
[티엔에프컨설팅]
공정한 평가보상을 위한 Y사 인사제도수립 사례
이교은 티엔에프컨설팅 과장
HR STUDY
HR Transformation 성공을 위한 HRBP 역할
남정식 머서코리아 이사
인사의 흑역사를 뒤돌아 보았다
엄명섭 ㈜트리피 대표이사
[좌충우돌 HR Analytics 분투기]
인사담당자들에게 필요한 도구, HRA
김나경 현대자동차 전주인사팀 매니저
퇴사를 결심하는 이유
신경수 지속성장연구소 소장
[대중문화와 HR]
영화 ‘위시’: 조직과 구성원의 소망 공유 방법
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
[노무상식]
주 52시간 위반에 대한 새로운 해석
탄력적 근로시간제
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
SENSE OF
건강_공복혈당은 알겠는데, 당화혈색소는 뭐죠?
여행_신비한 기운이 느껴지는 오만가지 물건의 집합소
강화군 강화읍 미술관 카페 ‘조양방직’
서가_<집단의 힘>, <인사 담당자를 위한 실무 안내서> 외
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『월간 인재경영』은 HR 환경 변화에 주목합니다.
인싸이트코리아는 인재 선발에서부터 육성·평가·보상 등 HR 전 부문을 심도 있게 다룬 인사・교육 전문지 『월간 인재경영』을 발행합니다. 월간 인재경영은 학계 전문가의 이론과 업계 전문가의 경험, 심층 취재한 현장의 사례 등을 생생하게 전달함으로써 기업의 체계적이고 전략적인 ‘인재경영의 지침서’가 되고자 합니다.
● SPECIAL REPORT - 스페셜리스트가 답하다, 2024 HR 전략 ●
<월간 인재경영>의 2024 갑진년(甲辰年) 두 번째 책인 2월호는 올해 HR 부문이 집중해야 하는 이슈와 추진전략에 대해 인사컨설팅펌 스페셜리스트들의 인사이트를 수록하고 있다.
원래 이 시기 즈음이면 새해에 대한 희망과 설렘을 이야기 하는 게 당연하겠지만, 작금의 현실을 가만 보고 있자면 희망 보다 걱정이 앞서는 게 사실이다. 회복 기미를 보이지 않는 경제 이야기들이 대표이자 전부라고 할 수 있겠다. 그렇다고 독자들의 희망마저 끌어 내릴 수는 없는 일. <월간 인재경영>은 HR 전문지로서 주 독자인 인사담당자들이 궁금해 하는 이슈를 주로 다루고 있지만 이마저도 한숨을 멈추기는 역부족이다.
그렇다고 가만 멈춰 있을 수는 없다. 이번 228권 <월간 인재경영>은 HR 전반의 DX와 AI 활용 가속화, 스킬 기반의 인재육성, 성과관리, 평가방식 개선 등 현 시대가 요구하는 HR의 트렌드 및 정도를 위해 새로고침 버튼을 눌러본다. 더불어 각 기업의 올해 HR 계획, 이에 필요한 추진전략 등을 수록했다.
● COVER STORY(이달의 인물) - 홍덕기 이즈파크 Sgate사업총괄/ 상무 ●
NEXT HR을 논할 때 첫손에 꼽는 2가지 X. DX(Digital Transfomation)와 EX(Employee Experience)에 맞춰 역할을 어떻게 하고 새로고침해야 하는지에 대한 기업들의 고민이 깊다. 미래형 업무환경 구축에 앞장서는 DX 전문기업 이즈파크는 이에 대한 답으로 Sgate(에스게이트, 이하 Sgate)를 제시한다. Sgate는 이즈파크의 오랜 HR 노하우가 집대성된 통합형 클라우드 인사 시스템(SaaS)으로, 최근 경영 화두인 긍정적인 직원 경험을 증진하는 데 최적의 솔루션이라는 평가를 받고 있다.
홍덕기 이즈파크 Sgate사업총괄/상무는 “Sgate가 경쟁이 치열한 SaaS 시장에서 빠르게 자리 잡을 수 있었던 이유는 사용자 중심, 즉 업무를 보는 사이사이 매니저, 동료들과 일에 필요한 정보를 공유하고, 부족한 부분에 대해서는 수시로 상사와 동료로부터 피드백을 받는 등 모든 순간에서 성장을 경험할 수 있는, 이른바 ‘직원경험관리에 특화된 솔루션이기 때문’”이라고 설명했다. 초기 개발 단계에서부터 사용자인 구성원을 중심에 두고 무엇이 필요한지를 고민하며 로드맵을 구축했다는 것.
“결과보다는 ‘과정’, ‘성장’의 경험을 중시하는 MZ세대의 요구에 맞춰 업무를 보는 ‘과정 속 성장’을 경험할 수 있도록 계속해서 부족한 부분을 메우고 다져나가겠다”라고 포부를 밝힌 홍 상무와의 인터뷰를 공유한다.
● POWER INTERVIEW - 이인우 <리더의 말습관> 저자 ●
예전처럼 일방적이고 권위적인 ‘관리형’의 리더는 오늘날의 팀원들과 소통하기에 어려움이 있다. 존경하지 않는 팀장(리더)을 믿고 따르려는 팀원은 그 어디에도 없기 때문이다. 대화의 단절은 당연지사. 때문에 뉴리더는 팀원 개개인의 역량을 최대치로 끌어 올릴 수 있는 ‘관계형’을 지향해야 한다.
이러한 관계를 위해 리더의 말습관 저자 이인우 작가는 ‘말습관’을 우선 바꾸라고 조언한다. 찍어 누르려는 바람이 아닌, 스스로 움직일 수 있게 만드는 햇살이 되라는 뜻이다. 그래서 그는 실수가 잦은 팀원에게 ‘또 너야?’라는 말이 아닌, “같이 해보자”, “이런 방식으로 접근해보면 어떻겠냐”는 말을 권한다. 물론 무턱대고 팀원의 비위를 맞추라는 뜻은 결코 아니다.
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TREND & INSIGHT
미치도록 행복해지고 싶을 뿐!
김광희 창의력계발연구원장/협성대학교 경영학과 교수
보상제도의 원칙과 철학을 묻는다면?
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
INTERVIEW
COVER STORY
클라썸, 기업교육의 격을 높이다!
이채린 클라썸 대표
POWER INTERVIEW
전략적인 리더가 되고 싶은가? AI, IT 기술을 전략적으로 활용하라!
송일섭 <일 좀 하는 리더> 저자/SK텔레콤 HRD 부장/숭실대 초빙교수
SPECIAL REPORT - 2024 HR, People Analytics에 주목하라
피플애널리틱스의 오늘과 내일
이중학 가천대학교 경영학부 교수
피플 애널리틱스 솔루션의 글로벌 마켓과 국내 현황에 대해
이항재 위이그제큐티브 대표/HR Tech Korea 대표
피플 애널리틱스, 우리는 어떤 관점으로 바라봐야 하는가
이재진 영국 리즈대학교 연구교수
피플 애널리틱스의 도입과 활용을 위한 로드맵
윤승원 Texas A&M University-Commerce 교수
현대자동차그룹 인재개발원의 HRD 애널리틱스
정보영 현대자동차그룹 인재개발원 HRD전략팀 책임매니저
LS holdings People Lab, 측정하고, 개선하고, 반복하라!
어승수 LS People Lab 팀장
정성적 데이터로 확장하는 HR Analytics : 교육만족도 평가의 새로운 접근
이경민 LG인화원 전문교육센터 DX대학 책임
GLOBAL REPORT
[ TREND ]
리더를 위한 구체적인 포용성 가이드
이피어나 Pinterest People Research Scientist
[ REVIEW ]
임금 인상 없는 승진에 대한 논의
류영지 인싸이트그룹 이사
STUDY ON
[ CASE STUDY ]
<인싸이트그룹>
그룹사 공통 조직 설계 사례들
오승훈 인싸이트그룹 대표
<머서코리아>
사업전략 달성을 지원하는 HR 인프라 바로잡기
손송민 머서코리아 상무
새로운 비전 달성과 사업전략 수행을 위한 전략적 인력 운영/관리 체계 구축
정 석 EY컨설팅 People Consulting본부 이사
[ HR STUDY ]
성공적인 HR Transformation 추진하기
황수용 머서코리아 이사
인사를 하기 전엔 몰랐던 것들
엄명섭 ㈜트리피 대표이사
‘인적자본공시’의 시대가 오고 있다!
신경수 지속성장연구소 소장
<좌충우돌 HR Analytics 분투기>
고객 맞춤형 HR Analytics로의 여정
조희진 동화기업 직원경험팀 대리
<대중문화와 HR>
청룡영화상 MC 30년, 김혜수 배우가 롱런한 비결
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
DX시대, 데이터로 보는 평판조회
조강민 위크루트 대표
<노무상식>
2024년 최저임금과 산입범위중대재해처벌법 적용 확대
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
TREND REPORT
2024 HR 키워드 톺아보기
인키움
우리 기업만의 리더십 플레이북 구축법 만들기
패스트캠퍼스
2023년 당신이 가장 열심히 매진했던 것은?
SGI지속성장연구소
SENSE OF
건강/ 인재경영의 서가
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『월간 인재경영』은 HR 환경 변화에 주목합니다.
인싸이트코리아는 인재 선발에서부터 육성·평가·보상 등 HR 전 부문을 심도 있게 다룬 인사·교육 전문지『월간 인재경영』을 발행합니다. 월간 인재경영은 학계 전문가의 이론과 업계 전문가의 경험, 심층 취재한 현장의 사례 등을 생생하게 전달함으로써 기업의 체계적이고 전략적인 ‘인재경영의 지침서’가 되고자 합니다.
[ SPECIAL REPORT - 2024 HR, People Analytics에 주목하라 ]
최근 HR 현장에서 가장 주목을 받는 주제 중 하나가 People Analytics(PA)일 것이다. 그러나 발빠르게 움직이는 일부 기업을 제외하곤 여전히 많은 기업이 어디서부터 어떻게 손을 대야 할지 모르는 게 현주소다.
<월간 인재경영>은 NEXT HR을 논할 때 첫손에 꼽히는 화두 ‘피플 애널리틱스’를 조직이 어떻게 접근하고 설계해야 하는지 전문가 통찰과 더불어 국내외 선진 기업들이 이를 어떻게 활용하며 HR의 생산성을 높여나가는지 사례를 소개한다.
보다 전략적인 HR을 펼치고 싶은가. 금번 특집은 정독하길 권한다.
[ COVER STORY(이달의 인물) - 이채린 클라썸 대표 ]
성인 대상의 교육은 학습자의 직접적인 참여가 동반될 때 원하는 결과를 얻을 수 있다. 또한 일회성 교육으로 끝나는 것이 아닌 교육이 끝난 후에도 스스로 훈련을 이어갈 수 있을 때 그 효과가 극대화된다. 결국 교육의 최종 목적인 성장은 ‘자발성’, ‘지속성’이 전제됐을 때 기대할 수 있는 것으로, 정리하면 학습자 중심의 교육환경 여부가 교육의 성패를 가름한다고 할 수 있겠다.
삼성, LG, 현대, 서울대학교, KAIST, 연세대학교 등 이름만 대면 알만한 기업, 대학, 기관 등에서 이용 중인 클라썸이 고속성장할 수 있었던 배경도 이와 맥을 같이 한다.
이채린 클라썸 대표는 “‘교육계의 카톡’, ‘교육계의 슬랙’으로 불릴 정도로 소통에 특화돼 있다.”고 소개하며 “교육을 통한 성장은 교육을 받는 순간뿐만 아니라 일상 속, 지식과 정보를 공유하고, 시행착오를 겪는 모든 순간에서 성장이 이뤄진다고 믿기에 처음부터 소통, 참여가 활발한 환경, 즉 학습자 중심의 환경을 설계하는 데 역량을 집중했다.”고 설명했다.
올 상반기 임직원 상황과 커리어에 맞는 최적화된 학습 과정을 AI가 제시하는 ‘AI 러닝패스’ 출시로 또 한 번 기업교육의 격을 높이겠다고 자신한 이채린 클라썸 대표를 만났다.
[ POWER INTERVIEW - 송일섭《일 좀 하는 리더》저자]
엑셀을 알고 모르고의 차이가 업무 효율로 따지면 30배 이상의 차이가 난다고 했던가. 조직 내 역할이 막중한 리더가 IT, AI 기술을 전략적으로 활용한다면, 아마도 그 차이는 엑셀 역량과는 비교가 되지 않을 것이다. 송일섭 SK텔레콤 HRD 부장이《일 좀 하는 리더》라는 책을 내게 된 이유다.
송 부장은 “챗GPT 시대, AI, IT 기술 활용은 하고 안하고의 선택이 아닌 어떻게 하면 더 잘할 수 있을지를 고민해야 하는 전략적인 접근이 필요한 영역”이라며 “특히나 조직 내 역할이 막중한 리더들은 관리와 운영의 정확성, 효율성, 투명성, 수용성, 역동성을 높이는 차원에서 IT, AI 기술을 전략적으로 활용해야 한다.”고 강조했다.
송 부장이 리더들에게 꼭 필요한 능력이라고 제시한 기술 가운데 당신은 몇 가지를 알고 있고, 몇 가지나 업무에 활용하고 있는지 한번 체크해 보자.
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TREND & INSIGHT
기똥찬 유종의 미를 기대하며!
김광희 창의력계발연구원장 / 협성대학교 경영학과 교수
2024년 인재육성전략 수립을 위한 4가지 전제조건
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
INTERVIEW
COVER STORY
적임자를 선발하는 것이 경영이다!
조강민 위크루트 대표
POWER INTERVIEW
“세상에 맞추지 않아도 괜찮아!”
조준호 <내향인 개인주의자 그리고 회사원> 저자/前 ㈜LG 대표이사
SPECIAL REPORT - 2023 HR 결산 & 2024 미리보기
2023 HR 총정리
박진석 콘페리코리아 총괄대표/시니어파트너
2024년 채용의 성과를 높여줄 3가지 경쟁력
송민호 (주)두들린 HR Director
2024년 HRD 전략 및 트렌드
: Skill-based 인재 육성과 생성형 AI 시대
이은지 패스트캠퍼스 B2B교육사업본부장
2023년 성과주의에 관한 단상
홍전표 휴먼컨설팅그룹 상무
실리콘밸리 기업의 ‘2023년 HR Review’
남진욱 SK하이닉스 미주법인 Sr.Manager/HR BP
People Analytics의 미래 예측
김덕중 아이티센그룹 INF컨설팅 상무
리더십 트렌드
최현아 콘페리코리아 시니어파트너
INTERVIEW
리더가 묻고 리더가 답하다
직원 간 소통과 협력하는 조직문화가 어떤 경영전략보다 중요하다!
박문원 엠아이큐브솔루션 대표
GLOBAL REPORT
[ TREND ]
2024년을 마주하는 지금, ‘신뢰 자본(Trust Capital)’에 주목하라!
박은연 UnaMesa Association 위원
스킬 기반의 HR과 조직(Skill-based HR & Organizations)-3부
이재진 영국 리즈대학교 HR Analytics 연구원
‘1st People Analytics Conference Korea’로 보는 People Analytics 동향
윤승원 Texas A&M University 교수
김민송 Microsoft HR Advanced Analytics
이피어나 Pinterest People Research Scientist
일본의 리스킬링 현황과 과제
김명중 닛세이기초연구소 상석연구원/아시아대학교 도시창조학부 특임준교수
화웨이(华为)를 통해 본 중국기업의 三支柱 모형과 HRBP의 역할
이항재 HR Tech Korea 대표 겸 위이그제큐티브 대표
[ REVIEW ]
기술을 통한 HR 업무 부담 과중 해결
한지우 인싸이트그룹 책임컨설턴트
STUDY ON
[ CASE STUDY ]
<인싸이트그룹>
그룹 Staff 조직 운영체계 개선 사례
정현각 인싸이트그룹 부사장
<티엔에프컨설팅>
제안제도 촉진을 위한 A사 Micro-Learning 제작 사례
이교은 티엔에프컨설팅 과장
<머서코리아>
불확실성을 넘어, 글로벌 인력 운영 방향 찾기손송민 머서코리아 상무
[ HR STUDY ]
“아버님 뭐하시고?”는 어떻게 바뀌어야 할까?
엄명섭 (주)트리피 대표이사
조인트벤처 속 HR의 역할
김태형 머서코리아 수석컨설턴트
<좌충우돌 HR Analytics 분투기>
밑바닥부터 시작하는 HR Analytics
김기웅 CJ대한통운 인사기획팀 선임
<대중문화와 HR>
화양연화의 추억, 직원 간 사내불륜 대응방안
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
매칭 기프트를 통한 HR과 ESG의 만남
박영희 MyIB CEO & Founder
<노무상식>
파견 근로자에 대한 해고
급여의 일할 계산 방법
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
AI 기반 교육 및 지식 공유 플랫폼 ‘클라썸(CLASSUM)’
최유진 클라썸 대표이사
SENSE OF
여행/ 건강/ 영화/ 인재경영의 서가
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[ SPECIAL REPORT - 2023 HR 결산 & 2024 미리보기 ]
HR 전반에 DX와 AI 활용 가속화
직무 중심 인사로의 전환
수시·상시 채용의 확대에 따른 채용 전략의 새로고침
Skill 기반의 인재 육성에 따른 교육 체계 재설정
공정, 투명을 키워드로 한 성과관리, 평가/보상 방식의 개선
리더십에 대한 전인적 접근 등등
공통된 HR 이슈 외 리세션 상황 속 비즈니스와 연결된 현안 이슈까지 더해져 우리 기업 HR 부문은 그 어느 때보다 분주한 시간을 보냈다. 눈앞으로 다가온 2024년에도 동일한 이슈 또는 그 파장에 따른 변화를 예의주시해야 하는 상황이다.
<월간 인재경영>은 특집 2023 HR 결산 & 2024 미리보기를 주제로 올해 HR 부문을 관통한 이슈는 무엇이었는지, 2024년은 어떠한 전략을 가지고 대비해야 하는지 HR 기능별로 살펴봤다. HR 기능별 스페셜리스트가 전하는 인싸이트로 2024 HR 로드맵을 설계하는 데 마중물이 되길 기대한다.
[ COVER STORY(이달의 인물) - 조강민 위크루트 대표 ]
<유능한 관리자(First, Break All the Rules)>라는 책이 있다. 전세계에서 좋은 성과를 거둔 매니저 4,000명을 대상으로 탁월한 성과를 거둔 비결을 조사한 결과를 정리한 책으로, 이들의 공통점은 무엇일까? 이들은 어떻게 해서 남들과 다른 성과를 내었을까?
결과는 의외로 싱겁다. 그들은 채용에 가장 많은 시간과 비용을 썼다. 어떻게 하면 좋은 사람을 뽑을까 연구하는 데 집중했다. 제대로 된 사람을 적합한 자리에 배치하면 만사형통이라는 것이다. 관리할 필요도 없고 잔소리할 일도 없다. 알아서 일하기 때문이다. 반대로 엉뚱한 사람을 엉뚱한 자리에 배치한다면? 그 자체로 재앙이다. 그들의 일거수일투족을 관리하느라 정작 중요한 일은 할 수 없을지도 모른다. 사람을 뽑는데 필요한 준비를 제대로 하지 못해 그 10배, 100배 이상 되는 시간을 허비하거나 정력을 낭비하는 것이다.
평판조회가 하나의 채용 절차로 자리 잡은 이유다. 실제 이름만 대면 알만한 대기업들은 경력사원 채용 시 평판조회 과정을 필수로 거친다. 그리고 그 중심엔 ‘쉽고 빠른 깐깐한 인재 검증, 체커 오토’가 있다.
체커 오토를 서비스하고 있는 조강민 위크루트 대표는 “‘경영을 잘한다’라는 것은 다른 말로 하면 ‘사람 보는 눈이 뛰어나다’는 것을 의미한다. 뭔가 경영이 삐걱거린다면 엉뚱한 사람이 엉뚱한 자리에 앉아 있을 가능성이 높다. 설상가상으로 그 자리가 높은 자리라면 그 조직의 운명이 위험할 수도 있다. 채용이 전부이기 때문”이라고 강조했다. 체커 오토로 평판조회 대중화를 이끈 위크루트가 이번에는 평판조회 노하우를 그대로 기업 내부로 옮겨온 다면평가 서비스를 출시했다.
조 대표는 “선택의 기준은 언제나 비용 대비 효과, 즉 가성비일 것이다. 시장에 유통되고 있는 대부분의 다면평가 서비스가 번들(bundle) 구조 즉, 기업에서 필요할 때, 필요한 만큼만 이용하고 싶은 니즈를 충족하지 못한다.”고 지적하며 “쉽고 빠르면서도 합리적인 ’체커 360’으로 또 한 번 다면평가 서비스의 이정표를 세우겠다.”고 포부를 밝혔다.
[ 리더가 묻고 리더가 답하다 - 박문원 엠아이큐브솔루션(주) 대표 ]
기업을 경영한다는 것은 바둑판의 돌을 놓는 것과 같다. 어디로 어떻게 가야 할지를 끊임없이 결정해야 하는 선택의 연속이기 때문이다. 성공한 선택은 조직의 도약을 부르지만, 잘못된 선택은 조직의 침체로 이어질 수도 있다. 그렇다면 리더들은 선택의 순간, 어떤 기준으로 어떤 판단을 내리는 것일까? 그들이 고민했던 역사적 순간들을 청취함으로써 우리의 미래를 읽는 통찰을 얻고자 한다.
12월의 주인공은 엠아이큐브솔루션㈜의 박문원 대표이다.
박 대표는 “지금은 오래 열심히 일한다고 해서 성과가 자연히 뒤따라오는 세상이 아니다. 2시간 코딩해도 10시간 한 것보다 더 좋은 결과물이 나올 수 있는 것처럼 리더는 구성원이 일을 효율적으로 ‘잘’ 할 수 있도록 소통하고 협력하는 조직문화 조성에 집중해야 한다.”고 주문했다.
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^^TREND & INSIGHT^^
군자표변(君子豹變)을 꿈꾸다!
김광희 창의력계발연구원장 / 협성대학교 경영학과 교수
동상이몽(同床異夢) 하는 구성원과의 동행을 위한 선택
한준기 솔브릿지 국제경영대학 교수
^^INTERVIEW^^
COVER STORY
기업이 안고 있는 모든 고민, ‘노사발전재단’이 답하다!
김대환 노사발전재단 사무총장
LEADING COMPANY한국산업인력공단에서 ESG는 곧 경영이다!
임종진 한국산업인력공단 서울강남지사장
^^SPECIAL REPORT - 사무실? 재택? 답은 업의 특성, 조직 역량에 달려 있다!^^
근무방식 최적해를 찾아 나선 기업들
김주수 머서코리아 부사장
하이브리드 근무 설계 시 고려사항 및 과제
곽연선 LG경영연구원 연구위원
성공적인 하이브리드 워크를 위해 리더가 해야 할 3가지 관리
김미진 HSG휴먼솔루션그룹 솔루션랩 팀장
성공적인 하이브리드 근무 전환을 위한 고려사항:
‘비동기식’, ‘개인의 선호’
최두옥 스마트워크 디렉터
하이브리드 근무에 대한 7가지 질문에 답하다
인재경영 편집부
마이크로소프트의 하이브리드 업무 현황:
사무실 근무를 어떻게 의미 있게 만들 수 있는가’
이제은 Microsoft People Strategy Senior Talent Manager
한국MSD의 하이브리드 워크 운영 현황과 전략김홍배 한국MSD HR Head
최적의 근무방식을 찾기 위한 고운세상코스메틱의 고민과 시도
김미혜 고운세상코스메틱 성장지원실장
^^INTERVIEW^^
POWER INTERVIEW
한국기업, 몰입에 몰입하라
황농문 <몰입: 두 번째 이야기> 저자/몰입아카데미 대표이사
리더가 묻고 리더가 답하다
혼돈의 시기, ‘긍정의 리더십’에 주목하라!
박병훈 티쓰리큐 대표
^^GLOBAL REPORT
[ TREND ] ^^
실리콘밸리의 인재들은 커리어 정글짐을 탄다
이피어나 Pinterest People Research Scientist
실리콘밸리 HR 연구회 8월 모임 이야기
남진욱 SK 하이닉스 미주법인 Sr. Manager/HR BP
스킬 기반의 HR과 조직(Skill-based HR & Organizations)-2부
이재진 영국 리즈대학교 연구교수(Research Fellow)
일본의 정년제도와 정년후 재고용
이병하 일본 한난대학 경영정보학부 교수
^^[ REVIEW ]
사무실 복귀 정책에 대한 타협
최민지 인싸이트그룹 책임컨설턴트
^^STUDY ON
[ HR STUDY ]^^
슬기로운 현대인의 관계정립
“필요한 것은 적당한 거리 설정!”
엄명섭 (주)트리피 대표이사
<인싸이트그룹>
조직과 리더십 진단 프로젝트에 대한 통찰
오승훈 인싸이트그룹 대표이사
<대중문화와 HR>
열정으로 이끄는 리더십:
1947 보스톤
이호석 SK에코플랜트 상생협력팀 프로
<노무상식>
육아기 근로시간 단축제도 / 수습근로자 본채용 거부
임충수 노무법인 다울 대표공인노무사
^^SENSE OF^^
건강 / 인재경영의 서가 / 영화
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[ SPECIAL REPORT - 사무실? 재택? 답은 업의 특성, 조직 역량에 달려 있다! ]
재택근무에서 오피스 근무로 회귀하는 기업이 늘고 있다. 구성원 간 협업과 소통을 강화하겠다는 것이 백 투 오피스(Back to Office)의 주된 이유다. 반면 구성원들 사이에선 소통이나 협업 부족을 크게 체감하지 못한다는 의견과 함께 갑작스럽게 근무 체계를 전환하는 것은 문제라는 목소리가 높다.
재택근무 직원들의 사무실 복귀와 관련해서 의견이 분분하지만 답은 기업마다 다를 것이다. 즉 업의 특성이나 조직 역량이 재택근무를 해도 생산성 등 하등의 차이가 없다면 사무실 복귀를 강요할 필요가 없을 것이고, 반대로 재택근무보다는 사무실 근무가 확연히 생산성이 높다면 사무실 근무를 선택하는 게 맞을 것이다.
어디서 근무하느냐가 중요한 것이 아닌 언제 어디서든 생산성을 유지하며 일하는 방법을 터득해야 할 때로, <월간 인재경영>은 우리 기업들의 근무방식 현주소를 짚어보고 궁극적으로 구성원이 몰입하며 생산성을 높이는 환경이 되기 위해 고민해야 하는 부분을 담았다.
[ COVER STORY(이달의 인물) - 김대환 노사발전재단 사무총장 ]
노사발전재단(이하 재단)이 새로운 도약을 위한 드라이브에 한창이다. 달라진 경영환경, 수요에 맞춰 사업 방식, 유형을 다양화해 한층 높은 서비스를 제공하는 한편, 신규사업 발굴에도 박차를 가하겠다는 계획이다. 조종사는 올 3월 재단의 7대 사무총장으로 취임한 김대환 사무총장이다.
김 사무총장은 “재단은 그간 다양한 사업을 통해 전문성을 쌓아왔다. 이제는 축적된 전문성을 활용, 즉 사업 간 연계·융합을 통해 사업을 질적으로 제고하는 한편, 재단의 정체성을 더욱 공고히 해야 한다.”며 고용노동 분야의 종합서비스를 제공하는 데 한 치의 부족함이 없도록 전력하겠다고 의지를 밝혔다.
김 사무총장이 그리는 재단의 다음 모습은 우리 기업이 안고 있는 모든 고민을 풀어나가는 데 실마리를 제공하겠다는 것으로 재단의 비전인 ‘행복한 노사, 활기찬 일터’와 그대로 맞닿아 있다.
고용노동부에서만 29년간 공력을 쌓아온 자타공인 노동 분야 전문가답게 빠르게 재단의 도약을 위한 로드맵과 실천전략을 내놓으며 재단 안팎에 신선한 바람을 불어넣고 있는 김 사무총장을 만났다.
[ POWER INTERVIEW- 황농문 <몰입:두 번째 이야기> 저자]
주지하다시피 한국의 1인당 연간 노동시간은 세계 최장 수준인 반면 노동생산성은 하위권에 속한다. 오래 일을 하지만 효율성은 떨어지는 것으로, 즉 열정을 갖고 일한다기보다 그저 마지못해 일하고 있는 것이다. 최근 이슈인 조용한 퇴사가 이를 잘 보여준다. 구성원들이 일에 몰입하지 못한다면 창의성과 자발성을 기반으로 한 미래 성장은 더더욱 기대하기가 어렵다.
대한민국 최고의 몰입 전문가로 통하는 황농문 <몰입: 두 번째 이야기> 작가는 “천천히 생각하기를 습관화한다면 어느 누구라도 고도로 집중된 상태로 업무에 매진할 수 있다”며 몰입의 중요성을 역설했다. 오랜 기간 몰입이 사람 뇌에서 작용하는 원리에 관심을 기울이고, 두뇌 활용법을 과학적으로 탐구해 온 황 작가를 만나 몰입에 이르는 방법, 몰입의 효능을 들어봤다.
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